A RioSP , empresa da Motiva, prepara uma operação especial para garantir mais segurança e fluidez no trânsito durante as festas de final de ano nas rodovias sob concessão. A ação acontece por causa do aumento expressivo no volume de veículos esperados na Via Dutra (BR-116) e na Rio-Santos (BR-101), principais rotas de quem viaja no período.
Para atender os clientes, equipes operacionais totalmente ampliadas e viaturas ficarão posicionadas em pontos estratégicos das rodovias . A inspeção também vai distribuir materiais informativos com orientações de viagem e utilizar os painéis eletrônicos para alertar os motoristas sobre práticas de direção segura.
Na saída para Natal, entre os dias 23 e 24 de dezembro, a previsão é de que mais de 418 mil veículos circulem pela Via Dutra e cerca de 86 mil pela Rio-Santos . Já no Ano Novo, com saída estimada entre 30 e 31 de dezembro, são esperados mais de 346 mil veículos na BR-116 e aproximadamente 132 mil na BR-101. No retorno das viagens, entre 4 e 5 de janeiro, o fluxo pode chegar a 454 mil veículos na Via Dutra e chegar a cerca de 151 mil na Rio-Santos.
Orientações de segurança
Durante os dois feriados, a RioSP orienta os motoristas a adotarem cuidados básicos antes e durante a viagem, como verificar as condições do veículo, pneus, freios, luzes e nível de combustível, além de cumprimentos a sinalização e os limites de velocidade. Em trajetos longos, a recomendação é programar paradas para descanso, evitando fadiga. O uso correto do cinto de segurança e de cadeirinhas para crianças também é essencial, assim como manter distância segura do veículo da frente e mudar de faixa, quando possível, ao se deparar com atendimentos na pista.
Outro alerta importante é sobre o uso do celular ao volante. No dia 19 de dezembro, a indústria participou do Dia D de conscientização sobre o tema em São José dos Campos (SP) e Itaguaí (RJ), em parceria com a ABCR, Polícia Rodoviária Federal, ANTT e outras operadoras. Durante a ação, os motoristas receberam orientações sobre os riscos de distração enquanto dirigem.
De acordo com a Associação Brasileira de Medicina do Tráfego (ABRAMET), o uso do celular é a principal causa de Falta de Atenção ao Conduzir e tem impacto semelhante à perda de capacidade provocada por 1g/l de álcool no sangue. A distração compromete o tempo de ocorrência, o controle do veículo e a tomada de decisões, aumentando o risco de acidentes.
Atendimento ao cliente
Ao longo dos 626 quilômetros de rodovias, a RioSP disponibiliza serviços de apoio aos usuários, como atendimento mecânico emergencial com guinchos leves e pesados, 21 bases de atendimento e equipes de resgate. Caminhoneiros contam com Pontos de Parada e Descanso na Via Dutra, em Pindamonhangaba (SP) e Itatiaia (RJ).
Os clientes também podem acompanhar as condições das rodovias em tempo real pelo aplicativo Motiva Rodovias e entrar em contato pelos canais de atendimento: WhatsApp (11) 2795-2238 e telefone 0800 017 3536.