Vaga de Agente Receptivo de Suporte ao Cliente - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS


Agente Receptivo de Suporte ao Cliente - SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
Confidencial
São José dos Campos
2.000,00
1
Catho
Descrição

Olá, candidato! Temos uma nova oportunidade chegando para você.

Gosta de desafios?
Gosta de entender o cliente?

Se você respondeu sim para essas duas questões, então você achou a vaga que dá match com você!

Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato.


Atendimento com ATUAÇÃO PRESENCIAL EM São José dos Campos;
TREINAMENTO REMOTO (Necessário possuir computador ou notebook para treinamento). - SOMENTE O TREINAMENTO É REMOTO, A ATUAÇÃO É PRESENCIAL.

Responsabilidades e atribuições:
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.

Requisitos e qualificações:
Ter no mínimo 18 anos;
Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;
Comunicação clara e persuasiva;
Capacidade de identificação da necessidade do cliente;
Resolução de problemas;
Conhecimentos básicos em informática;
Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online (SOMENTE O TREINAMENTO É ONLINE, O TRABALHO É PRESENCIAL)
Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a São José dos Campos.

Informações adicionais:
Salário:
R$ 1.518,00 + Bônus por desempenho com teto até R$ 300,00

Horário de Trabalho:
10:00/16:20
15:00/21:20
14:00/20:20
13:50/20:10
08:00/14:20

Jornada de Trabalho:
180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana

Benefícios:
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Serviço Família+;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

TRABALHO PRESENCIAL EM: São José dos Campos - SP, Brasil.

Informações Adicionais

- Assistência odontológica
- Tíquete refeição
- Auxílio creche
- Vale-transporte