Semil inaugura novo canal de comunicação no WhatsApp dedicado a travessias litorâneas

Os usuários terão acesso a informações cruciais sobre o funcionamento das balsas, incluindo atualizações sobre o status operacional do sistema, bem como as condições climáticas e de navegação.

A partir desta quinta-feira (05), os usuários das travessias litorâneas no Estado de São Paulo terão à disposição um novo canal de informações fornecido pela Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística (Semil) através do WhatsApp. Para participar deste grupo, basta clicar no link de acesso e solicitar a inclusão. Diariamente, serão compartilhadas informações relevantes sobre as operações de travessia, incluindo atualizações sobre o status operacional do sistema e as condições climáticas e de navegação. Pelo menos três boletins serão distribuídos diariamente, às 7h15, 11h30 e 17h.

A secretária Natália Resende destacou que "esse novo canal de comunicação representa mais um passo da Semil - Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística em direção à transparência e acessibilidade das informações sobre as travessias, reforçando nosso compromisso de manter os usuários bem informados para evitar filas inesperadas e permitir um melhor planejamento".

Além do grupo de WhatsApp, os usuários podem acessar informações atualizadas por meio do site oficial e do aplicativo Travessias, disponível gratuitamente para dispositivos Android. Ambos oferecem detalhes sobre o tempo de embarque, a quantidade de embarques em operação, as tarifas, e permitem visualizar a situação do tráfego local através de câmeras de monitoramento. Para informações adicionais, também está disponível o número de telefone 0800 77 33 711.

Para agendar embarques nas balsas com antecedência, os usuários podem utilizar o serviço Hora Marcada, que pode ser acessado no endereço fornecido.