Um levantamento realizado pela CCR NovaDutra aponta que a pane mecânica foi o principal motivo dos atendimentos realizados pela Concessionária durante o feriado do Dia da Revolução Constitucionalista, no Vale do Paraíba. Dos 643 atendimentos realizados pela equipe do SOS Usuário entre zero hora de sexta-feira (6/7) e a meia-noite da segunda-feira (9/7), 46% correspondem a atendimentos mecânicos.
Nos dias de feriado do Dia da Revolução Constitucionalista, as estatísticas contabilizaram 643 atendimentos a usuários que utilizaram a via Dutra, no Vale do Paraíba. Deste total, 295 foram em decorrência de problemas mecânicos. Na segunda e terceira colocação, aparecem ocorrências de pneu furado (95 atendimentos) e pane seca (35 atendimentos), ou seja, falta de combustível.
Também foram contabilizados 46 acidentes, com 25 feridos e nenhuma vítima fatal.