Tamoios dá início à Operação Verão 23/24 com Contorno Norte.
Esta marca a estreia da temporada com o Contorno Norte (novo percurso para Ubatuba) em operação.
A partir de sexta-feira (22), a Concessionária Tamoios dá início à Operação Verão 2023/2024. Esta será a primeira temporada em que os usuários contarão com o Contorno Norte de Caraguatatuba (sentido Ubatuba) em funcionamento. A operação será realizada de 22 de dezembro de 2023 a 29 de fevereiro de 2024.
Desenvolvida em parceria com a ARTESP e apoiada pela Polícia Militar Rodoviária (PMR), a operação consiste em diversas ações operacionais, de engenharia e campanhas educativas com o objetivo de promover mais fluidez e segurança ao tráfego para os usuários da rodovia.
No trecho de serra da Rodovia dos Tamoios, a Serra Antiga contina sendo utilizada como pista de descida (São José dos Campos > Caraguatatuba) e a Serra Nova como pista de subida (Caraguatatuba > São José dos Campos).
Confira as ações e orientações para os usuários que utilizarão a rodovia nesse período:
CONTORNO NORTE DE CARAGUATATUBA (SENTIDO UBATUBA)
O novo trecho facilita o acesso dos usuários que utilizam a Tamoios em direção a Ubatuba. A nova rodovia começa na altura do km 82, em Caraguatatuba, e termina próximo ao acesso para Massaguaçu. A partir de agora, os usuários contam com cerca de 8 quilômetros de novas pistas no Litoral Norte.
O Contorno Norte de Caraguatatuba opera em pista simples (mão dupla) com fluxo nos sentidos Caraguatatuba e Ubatuba. A nova rodovia conta também com 4 túneis, sendo 2 túneis em cada sentido, lado a lado. Os túneis possuem 270 e 395 metros de extensão.
Para informações sobre o novo trecho clique aqui.
Para orientações de como acessar o novo trecho clique aqui e veja o vídeo explicativo.
OBRAS
As obras com interferência no tráfego seguirão calendário específico no período das festas de final de ano e no carnaval.
REFORÇO NOS RECURSOS
Durante os meses de dezembro, janeiro e fevereiro, veículos extras (como Guinchos Leves e Guinchos Pesados) serão colocados à disposição dos usuários que, junto com o aumento de efetivo, irão suprir o aumento de demanda por serviços.
Nas praças de pedágio, a Operação Papa Filas também poderá ser acionada. A Concessionária sugere que os motoristas utilizem as cabines com cobrança automática (sem contato com o Operador nem pagamento no local). Para utilizá-las é necessário possuir um dos seguintes sistemas de pagamento: Veloe, ConectCar, Move Mais, Taggy ou Sem Parar.
RESTRIÇÃO DE VEÍCULOS DE CARGA
O tráfego de veículos de carga seguirá a portaria estabelecida pelo Departamento de Estradas de Rodagem (DER), conforme publicado em nosso site: https://www.
COMUNICAÇÃO COM O USUÁRIO
O motorista que for utilizar a rodovia dos Tamoios pode acompanhar as condições de tráfego através do Twitter @Tamoios099, site (www.concessionariatamoios.
Também é importante que o usuário esteja atento às informações exibidas pelos Painéis de Mensagens Variáveis (PMV) disponibilizados em diversos pontos da rodovia.
Em caso de emergência, o usuário conta com os seguintes meios de comunicação:
- Botão SOS no Aplicativo Tamoios
- 0800 545 0000
- TÚNEIS DA SERRA NOVA
- Botão de emergência existente nas saídas de emergência
- Botão de emergência existente ao lado dos hidrantes (caixas vermelhas) a cada 60 metros
FISCALIZAÇÃO POR VIDEOMONITORAMENTO
A fiscalização por videomonitoramento realizada pela Polícia Militar Rodoviária (PMR) continua acontecendo 24 horas por dia a partir das câmeras do Centro de Controle Operacional (CCO). É importante que o usuário respeite as leis de trânsito, a sinalização e os limites de velocidade da via.
COMO ACESSAR A SERRA NOVA (TÚNEIS)
Quem sai do litoral norte em direção ao Vale do Paraíba e demais regiões deve utilizar a Serra Nova. O vídeo que explica o acesso para os túneis está disponível aqui: https://www.youtube.com/watch?
SEGURANÇA VIÁRIA - ORIENTAÇÕES GERAIS
- Baixe o Aplicativo Tamoios
- Confira o nível de combustível do veículo
- Acenda os faróis
- Observe e obedeça a sinalização
- Mantenha distância segura do veículo à frente
- Evite ultrapassagens desnecessárias
- Não trafegue pelo acostamento
- Jamais retorne ou trafegue de marcha à ré
- Nunca pare na pista e, em caso de emergência, utilize o acostamento
- Respeite os limites de velocidade
SEGURANÇA VIÁRIA - ORIENTAÇÕES PARA OS TÚNEIS DA SERRA NOVA
A Rodovia dos Tamoios e os Contornos da Tamoios contam com um amplo complexo de túneis rodoviários. É muito importante que os usuários conheçam as orientações de segurança em túneis para uma viagem ainda melhor:
O que fazer antes de sair de casa
- Confira o nível de combustível
- Baixe o Aplicativo Tamoios
O que fazer antes de entrar no túnel
- Acenda os faróis
- Tire os óculos de sol
- Observe e obedeça a sinalização. Não trafegue pela faixa se a indicação estiver com o X vermelho
- Atenção aos limites de altura: 5,50m
O que fazer dentro do túnel
- Sempre observe as mensagens dos Painéis de Mensagem Variável no teto dos túneis que informam as condições de tráfego na rodovia (tais como: acidente, neblina...)
- Mantenha distância segura do veículo à frente
- Evite ultrapassagens desnecessárias
- Não trafegue pelo acostamento
- Evite mudar de faixa dentro do túnel
- Jamais retorne ou trafegue de marcha à ré
- Nunca pare na pista e, em caso de emergência, utilize o acostamento
- Respeite os limites de velocidade
O que fazer em caso de congestionamento
- Mantenha distância do veículo à frente mesmo que esteja se movendo lentamente ou esteja parado
- Desligue o motor se você estiver parado há mais de um minuto
- uça as mensagens emitidas pelos alto-falantes e siga todas as instruções passadas pelos operadores
O que fazer em caso de pane ou acidente
- Se possível, pare no acostamento
- Ligue o pisca-alerta
- Desligue o motor do veículo
- Solicite ajuda por um dos telefones de emergência disponíveis a cada 60 metros, acione o Botão SOS pelo Aplicativo Tamoios sem sair do veículo ou ligue 0800 545 0000
- Aguarde a chegada das equipes de atendimento
O que fazer se o veículo estiver pegando fogo
- Se possível, continue dirigindo para fora do túnel
- Se não for possível dirigir para fora do túnel, pare o veículo, desligue o motor e saia dele imediatamente. Utilize a saída de emergência mais próxima
- Informe o ocorrido aos operadores da Tamoios, utilizando uma das opções:
- Botão de emergência existente nas saídas de emergência
- Botão de emergência existente ao lado dos hidrantes (caixas vermelhas) a cada 60 metros
- Botão SOS do Aplicativo Tamoios
- 0800 545 0000
O que fazer caso seja necessário evacuar o túnel
- Ouça as mensagens emitidas pelos alto-falantes e siga todas as instruções passadas pelos operadores
- Deixe o veículo parado, desligado, com as portas destrancadas e a chave na ignição. Isso é seguro e necessário, pois as autoridades podem precisar manobrar os veículos nos casos de emergência. Lembrando: o túnel é monitorado por câmeras
- Leve consigo somente documentos e objetos pessoais
- A evacuação pode ser feita pelas saídas de emergência disponíveis a cada 200 metros. Aguarde instruções nesse local. A sala de emergência é um lugar seguro e monitorado
- Nunca circule pelo túnel de emergência sem a orientação e acompanhamento de um colaborador da Concessionária. O túnel é utilizado pelos veículos de emergência para os atendimentos e possui interfone, alto-falantes e câmeras
- Assim que for seguro, as equipes de atendimento da Concessionária Tamoios fornecerão as orientações para voltar ao seu veículo
Orientações para veículos de carga
- Antes de subir a serra, acesse o Posto Geral de Fiscalização (PGF) obrigatoriamente para pesagem e/ou verificação de temperatura do veículo
- Verifique as condições mecânicas e o nível de combustível do veículo
- Trafegue pela faixa da direita
- Nunca ultrapasse dentro dos túneis
Em caso de transporte de Produtos Perigosos: sempre mantenha visível e correta a identificação do produto transportado, conforme a legislação vigente (ONU).
SAÚDE
Reforçamos também a importância de manter os cuidados com a saúde:
- Lave as mãos com frequência e complemente a higiene com o álcool 70%
- Complete seu ciclo vacinal, com as doses de reforço contra a Covid-19
- Tenha uma alimentação leve e saudável & beba água
