Tamoios inicia operação de novo veículo de atendimento ao usuário
Veículo de Inspeção Articulado (VIA) é o primeiro a operar em uma rodovia concedida do Estado de São Paulo
Rodovia dos Tamoios conta agora com um novo recurso de inspeção que visa agilizar o atendimento dos usuários e garantir ainda mais segurança na rodovia. O Veículo de Inspeção Articulado, também chamado de VIA, é um recurso composto por uma caminhonete e uma carreta acoplada que permite remover veículos leves que apresentem algum tipo de pane para um ponto seguro. A Tamoios é a primeira rodovia concedida do estado de São Paulo a contar com esse tipo de ferramenta.
O início da operação foi formalizado na manhã desta terça-feira (23) em uma reunião realizada na sede da Concessionária Tamoios, em Caraguatatuba. O encontro reuniu José Tavares (Supervisor de Equipes da Diretoria de Operações), representando a ARTESP, e Luis Felipe Neves (Diretor Executivo), Rodrigo Galvão (Diretor de Operações e Suprimentos), Diego Dutra (Gerente de Operações), Eduardo Lossavaro (Supervisor de Operações) e demais colaboradores, representando a Tamoios.
A VIA vai percorrer todos os trechos da rodovia 24 horas por dia e permitirá a remoção mais rápida e confortável dos usuários que precisem de apoio por algum tipo de pane. Com um único veículo será possível fazer o primeiro atendimento e providenciar a remoção para um ponto seguro, quando necessário. Atualmente, a primeira abordagem é feita por uma viatura de inspeção e a remoção é realizada pelo guincho leve.
Foram investidos mais de 3 milhões de reais no novo recurso. Os demais veículos de atendimento e remoção continuam operando na rodovia.
