O poder da cadeia de abastecimento: descubra por que implementar este sistema na sua empresa

A partir da integração de processos, é possível melhorar a comunicação, entrega de produtos e até mesmo a fidelização dos clientes com a sistematização da cadeia de produção


Toda empresa, independentemente de seu ramo de atuação, possui uma cadeia de abastecimento. Conhecida também como cadeia de suprimentos, ou supply chain, esse processo permite um maior valor agregado ao cliente final, seja um produto ou um serviço.

Além disso, uma cadeia de suprimentos bem organizada permite um controle maior da produção e até mesmo uma redução de custos significativa. Mas, para implementá-la, é necessário entender primeiro o que ela é.

O que é uma cadeia de abastecimento?

Este é um sistema de organização de recursos, atividades, informações e processos que oferece um fluxo harmônico para a empresa. Para isso, ele engloba e integra todo o caminho do envio da matéria-prima até a chegada do produto ao consumidor final. Em alguns casos, até mesmo a logística reversa é incluída.

Quais são as etapas? 

Conforme mencionado, a cadeia de suprimentos organiza e integra as seguintes etapas do processo de uma empresa:

  • Fornecedor: Aqui são monitorados a escolha de fornecedores de matéria-prima, o prazo para chegada e a qualidade;

  • Produção: Focada mais na parte interna, essa etapa cuida de todos os processos que compõem a linha de produção da empresa e está ligada às demandas do mercado;

  • Estoque: Com um bom controle de estoque, é possível controlar melhor os gastos com produtos armazenados e ainda desenvolver um fluxo mais saudável de produtos;

  • Localização: Esta etapa vai permitir um fluxo de entregas mais rápido em locais onde a demanda pelo seu produto será mais alta e até mesmo facilitar o transporte;

  • Transporte: Assim como a localização, essa é uma etapa delicada e exige uma boa gestão de frotas para que o produto chegue no melhor estado possível ao destino;

  • Logística reversa: Apesar de não ser muito comum, essa etapa consiste no retorno de produtos defeituosos para troca e até mesmo no reaproveitamento de peças consideradas boas. Além disso, ela também é destinada para feedbacks de serviços e melhorias no processo.

Por que ter uma cadeia de suprimentos na sua empresa?

Existem vários motivos para implementar uma cadeia de abastecimento em uma empresa. Eles podem ser dos mais variados:

  • Redução dos custos operacionais;

  • Melhoria e aumento da produtividade;

  • Comunicação transparente para todas as partes envolvidas;

  • Otimização de tempo dentro da cadeia de produção;

  • Encontro dos fornecedores que melhor se encaixam nos objetivos da empresa;

  • Fluxo de estoque saudável;

  • Investimentos mais estratégicos;

  • Melhor gerenciamento de entrega;

  • Maior satisfação dos clientes e até mesmo fidelização.