A Prefeitura de Ilhabela, em parceria com a Expresso Fênix, iniciou o processo de atualização cadastral dos usuários do Bilhete Único do transporte público municipal, que acontece entre os dias 12 de agosto e 31 de outubro. A novidade deste recadastramento é a inclusão da tecnologia de reconhecimento facial, utilizada para garantir maior segurança e evitar o uso indevido do cartão por terceiros.
O procedimento exige que os usuários façam o agendamento pelo site oficial da Fênix, em www.fenixfacil.com.br/recadastro. Embora o atendimento também esteja disponível para quem comparecer sem agendamento, o serviço será prestado conforme a disponibilidade de horário.
Para o recadastramento, é necessário apresentar o cartão antigo e um documento oficial com foto. No momento do atendimento, o usuário deve assinar um termo de responsabilidade que reforça o caráter pessoal e intransferível do Bilhete Único. No caso de menores de idade, a presença de um responsável é obrigatória.
Importante destacar que estudantes, idosos e pessoas com deficiência (PCDs) estão isentos dessa atualização, pois seus cartões já possuem identificação por foto.