Prefeitura de Taubaté lança aplicativo Simplifica Taubaté para facilitar acesso a serviços públicos
Ferramenta gratuita será apresentada nesta sexta-feira (16) e reúne ouvidoria, zeladoria e informações municipais em um só espaço.
A Prefeitura de Taubaté apresenta nesta sexta-feira (16) o aplicativo Simplifica Taubaté , uma nova ferramenta digital que reúne serviços de ouvidoria e zeladoria, além de informações sobre os principais atendimentos oferecidos à população do município. O aplicativo é gratuito e integra o programa Smart Taubaté, voltado à modernização e à melhoria da experiência do cidadão com os serviços públicos.
Por meio do aplicativo , os moradores poderão solicitar serviços de zeladoria de forma mais prática, inclusive com o envio de fotos do local que necessitam de atendimento. Ao todo, são oito opções disponíveis: buraco em vias públicas, lixo, iluminação pública, corte de mato alto, poda de árvore, manutenção em espaços e prédios públicos, água e esgoto, além de conservação e manutenção em área rural.
O Simplifica Taubaté também concentra os serviços de Ouvidoria Municipal, permitindo o registro de reclamações, sugestões e elogios em áreas como saúde, educação, cultura, segurança, trânsito e transporte público, sem a necessidade de atendimento presencial.
Outra funcionalidade do aplicativo é o acesso a informações sobre serviços essenciais da cidade, como coleta de lixo, além de atalhos para outras iniciativas do Smart Taubaté, como o Mob Vale, aplicativo de transporte público, o Emprego, portal com vagas de trabalho, e o Tec Saúde, utilização para marcação de consultas e exames.
O aplicativo Simplifica Taubaté pode ser baixado gratuitamente na Play Store (Android) e na Apple Store (iOS).
