Pindamonhangaba amplia atendimento ao consumidor com nova unidade do Procon no Araretama
Espaço na região Oeste começa a funcionar em junho e vai atender moradores com orientações, denúncias e suporte presencial sobre relações de consumo.
Moradores da região do Araretama, em Pindamonhangaba, terão um novo ponto de atendimento do Procon a partir do próximo mês. A unidade será instalada na Subprefeitura do bairro e faz parte da proposta da administração municipal de facilitar o acesso da população aos serviços de defesa do consumidor.
A estrutura começa a ser implantada no dia 29 de maio, enquanto os atendimentos ao público terão início em 1º de junho. O novo espaço atenderá toda a região Oeste da cidade, área que concentra mais de 40 mil moradores.
No local, a população poderá receber orientações sobre direitos do consumidor, registrar reclamações e denúncias, além de buscar atendimento presencial para resolver questões relacionadas a compras e prestação de serviços. O funcionamento será de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Além do suporte aos consumidores, o polo também terá ações direcionadas aos comerciantes da região. A equipe do Procon pretende promover palestras e atividades educativas em parceria com o Procon-SP para orientar empresários sobre normas e obrigações previstas na legislação consumerista.
Segundo a diretora de Proteção e Defesa do Consumidor, Gislene Cardoso, a iniciativa busca aproximar os serviços públicos da população e levar mais praticidade aos moradores do bairro e arredores. A escolha do Araretama ocorreu devido à estrutura já existente na Subprefeitura e ao crescimento da demanda na região.
A Prefeitura informou ainda que o atendimento também poderá ser solicitado pelo WhatsApp do Procon, no número (12) 3644-5600. Para falar com a equipe da nova unidade, basta selecionar a opção "Procon Araretama".
