De acordo com a Prefeitura do município, o aumento atende o acordo de concessão da empresa que fornece o serviço, Viva Pinda. A empresa alega que o reajuste se faz necessário pelo atual cenário econômico do país, além do aumento do preço do diesel e ao aumento do salário dos funcionários.
O aumento anterior do valor da passagem foi em maio de 2017, para R$ 3,90. A passagem é uma das mais caras da região, Taubaté e São José dos Campos cobram R$ 3,90 e R$ 4,10, respectivamente.