EDP alerta contra ação de golpistas na região
Colaboradores da empresa não realizam vistorias internas em residências e não estão autorizados a cobrar e receber por serviços realizados
Concessionária orienta cidadão pedir identificação por meio de crachá e verificar se ele está devidamente uniformizado (Foto : Divulgação)O cidadão do Vale do Paraíba deve estar atento à algumas formas de golpes usados por criminosos, principalmente vindo daqueles que se fazem passar por funcionário de determinadas empresas com as quais a comunidade recebem prestação de serviços.
A EDP alerta seus clientes para que tomem cuidado com golpistas e pessoas que tentam se passar por funcionários da concessionária. Eles se oferecem para executar serviços que não foram solicitados pelo cliente ou Distribuidora e apresentam falsas cobranças aos moradores. O consumidor deve permitir o acesso da EDP somente ao medidor de energia.
Outro aviso da EDP: os colaboradores da empresa não realizam vistorias internas em residências e não estão autorizados a cobrar e receber por serviços realizados. A cobrança é feita na fatura de energia elétrica e deve ser paga somente pela internet, em bancos, correspondentes credenciados ou casas lotéricas.
Os cidadãos devem sempre solicitar a identificação do funcionário da EDP por meio de crachá e verificar se ele está devidamente uniformizado. Em caso de dúvidas ou denúncias, os clientes devem entrar em contato com a Central de Atendimento da EDP, no 0800 721 0123, com ligação gratuita e 24 horas.
