A Câmara de Vereadores de Pindamonhangaba promoveu, na última terça-feira (25 de fevereiro), uma Audiência Pública no Plenário "Dr. Francisco Romano de Oliveira" para discutir a qualidade dos serviços prestados pela Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) no município.
O encontro foi presidido pelo vereador Norberto Moraes, autor do Requerimento nº 486/2025, e contou com a presença do presidente da Câmara, Marco Mayor, além de outros vereadores, representantes da Sabesp e da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp).
Principais reclamações e respostas da Sabesp
A convocação da audiência se deu após um aumento significativo no número de reclamações da população sobre a qualidade do serviço de abastecimento de água. Segundo Norberto Moraes, diversos moradores relataram problemas como interrupções no fornecimento e alteração na cor da água.
"Recebemos inúmeras queixas sobre a distribuição de água e sua qualidade. Os moradores enfrentam dificuldades com água turva, o que causa prejuízos e transtornos. Essas reclamações chegam não só a mim, mas a diversos vereadores", destacou Moraes.
Os representantes da Sabesp reconheceram que há problemas pontuais, como rupturas de rede e fadiga de material, mas garantiram que a potabilidade da água não é afetada.
"A qualidade da água da Sabesp é inquestionável. Podemos ter incidentes que alteram a cor da água, mas isso não compromete sua segurança para consumo", afirmou Eduardo Camargo Afonso, superintendente regional da Sabesp no Vale do Paraíba.
Os vereadores Marco Mayor, Norberto Moraes e Ana Paula Goffi questionaram a Sabesp sobre a qualidade do serviço, soluções para as reclamações e os investimentos planejados para a cidade.
Participação popular e apoio jurídico
A audiência contou com grande engajamento da população. Vinte moradores enviaram relatos sobre problemas de abastecimento, qualidade da água e cobranças indevidas, tanto presencialmente quanto pelo WhatsApp da Câmara.
O líder comunitário do bairro Araretama, Miguel Jacó, destacou a recorrência das queixas na região:
"No Araretama, a falta de água é constante. Recebo reclamações toda semana e enfrentamos dificuldades para ser atendidos pela Sabesp", afirmou.
A Comissão de Defesa dos Direitos do Consumidor da OAB de Pindamonhangaba também esteve presente, representada pelo presidente Hudson Ananias e pelo diretor-tesoureiro Paulo Fernando da Silva Lima Rocha, que se colocaram à disposição para auxiliar os moradores afetados.