Investimentos em redes mais robustas e resilientes, novas tecnologias, reforço das equipes em campo e da parceria com órgãos municipais e de meteorologia
Em meio a um contexto de eventos climáticos cada vez mais intensos, agravados pelo fenômeno natural El Niño, a EDP, distribuidora de energia elétrica responsável por Guarulhos, Alto Tietê, Vale do Paraíba e Litoral Norte, divulga sua estratégia de atuação para mitigar os efeitos das tempestades de verão no sistema elétrico das cidades sob sua concessão.
A empresa busca implementar medidas proativas e eficazes para enfrentar os desafios impostos por condições climáticas extremas. O plano estratégico visa minimizar os impactos desses eventos adversos, garantindo a continuidade e a segurança no fornecimento de energia elétrica às comunidades abrangidas pela sua área de concessão. A abordagem da EDP inclui a adoção de tecnologias avançadas, manutenção preventiva e investimentos em infraestrutura resiliente, visando assegurar a robustez do sistema elétrico diante de condições climáticas desafiadoras.
O evento que oficializou o início do Plano Verão 2023/2024, aconteceu hoje (14), em São Sebastião, cidade que enfrentou em fevereiro uma tragédia climática, com o maior volume de chuva já mapeado no Brasil em um único dia.
O planejamento estratégico da EDP foi elaborado com base nas melhores práticas adotadas para lidar com diversas contingências ao longo de 2023. Destacam-se as experiências em São Sebastião e a gestão de situações envolvendo ciclones extratropicais e faixas de instabilidade climáticas na área de concessão em São Paulo. Adicionalmente, em consonância com a análise da Organização Meteorológica Mundial, prevê-se que o fenômeno El Niño mantenha sua intensidade significativa até abril de 2024, potencializando a ocorrência de eventos extremos, como chuvas intensas, vendavais e ondas de calor.
Investimentos
O Plano Verão da EDP compõe o investimento realizado de R$ 815 milhões ao longo do ano, com obras de infraestrutura energética, substituição e instalação de redes mais robustas e resilientes, melhorias e modernização de equipamentos, implantação de novas tecnologias e sistemas automatizados. "A EDP tem executado recordes de investimentos para tornar suas redes mais inteligentes, digitalizadas e automatizadas, o que permite uma gestão operacional mais ágil e segura do sistema, principalmente, em situações críticas com alto volume de ocorrências", destaca Dyogenes Rosi, Vice-presidente da EDP.
Nos últimos quatro anos, a EDP realizou significativos investimentos na expansão e fortalecimento da infraestrutura energética para atender ao crescimento das cidades. Durante esse período, foram construídas, ampliadas e operacionalizadas 10 novas subestações de energia. Essas iniciativas não apenas aumentaram a capacidade do sistema energético local, mas também proporcionaram maior confiabilidade e qualidade no fornecimento de energia à população.
Além disso, as novas subestações conferem maior flexibilidade operativa, contribuindo para uma gestão mais eficiente e adaptável às demandas em constante evolução. Esses esforços reforçam o compromisso da EDP em garantir uma infraestrutura sólida e resiliente para sustentar o desenvolvimento das comunidades atendidas.
Atualmente, 89% dos atendimentos da Companhia são realizados pelos canais virtuais, site e aplicativo EDP Online. Porém, em momentos de grande volume de ocorrências, os clientes buscam também o Call Center, pelo 0800 721 0123, para registrar as suas demandas e, por isso, durante o Plano Verão, a Companhia reforça o efetivo de atendentes em 25%.
"Trabalhamos de forma contínua para garantir a máxima segurança e excelência no serviço prestado aos nossos clientes. Entendemos que já estamos sendo afetados pelos eventos climáticos severos e estes serão cada vez mais presentes. Estamos com toda nossa dedicação e empenho visando minimizar estes impactos e o Plano Verão chega para trazer mais robustez e integração das iniciativas já praticadas pela Companhia em momentos de contingência", destaca o Vice-presidente de Distribuição da EDP, Dyogenes Rosi.