Consumidores de Taubaté que pretendem comprar presentes para o Dia das Mães devem ficar atentos às variações de preços e às condições de compra. A orientação é do Proconmunicipal, que realizou um levantamento com itens comuns nesta época e divulgou recomendações para evitar prejuízos.
A pesquisa identificou diferenças significativas entre produtos. Uma airfryer de 4 litros, por exemplo, pode ser encontrada entre R$ 309,90 e R$ 429,90. Já a escova secadora varia de R$ 129,90 a R$ 249,90.
Entre os itens mais acessíveis, camisetas do tipo T-shirt aparecem com preços entre R$ 46,90 e R$ 94,90. Produtos mais caros, como kits de skincare e perfumaria, têm valores que vão de R$ 46,79 a R$ 399,90. Já experiências, como café colonial, variam entre R$ 50 e R$ 65.
O órgão orienta que, nas compras em lojas físicas, o consumidor exija nota fiscal, verifique a política de troca e avalie as condições do produto antes de finalizar a compra. Também é recomendado conferir prazos de validade, selos de certificação e possíveis danos nas embalagens.
Para compras online, a recomendação é comparar preços, observar o valor do frete, verificar a reputação do site e checar se há informações como CNPJ e canais de atendimento. O Procon também alerta para golpes virtuais, principalmente em ofertas com preços muito abaixo do mercado.
Entre os direitos do consumidor estão o prazo de até sete dias para desistência em compras pela internet e o cumprimento do prazo de entrega por parte do fornecedor.
O atendimento do Procon Taubaté é realizado no piso superior da Rodoviária Velha, no Centro, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, mediante agendamento. Também é possível registrar reclamações por e-mail ou pelo site da Prefeitura.