As unidades do Detran.Sp e Poupatempo em todo o Estado funcionarão normalmente nesta sexta-feira (20), data em que se comemora o Dia da Consciência Negra. Para ser atendido, é preciso agendar horário pelo PORTAL ou aplicativo Poupatempo Digital.
Detran.Sp
Nas cidades onde o atendimento é realizado pelas Ciretrans, a abertura das unidades no feriado será feita conforme determinação das prefeituras municipais. As informações sobre os endereços e horários das unidades do Detran.SP podem ser obtidas clicando AQUI.
Pandemia
Após fechamento temporário, devido à pandemia do novo coronavírus, os postos do programa foram reabertos gradativamente, com a adoção de medidas preventivas e protocolos sanitários, seguindo as diretrizes do Plano São Paulo, para minimizar os riscos de transmissão e garantir a segurança da população e dos colaboradores.
A capacidade de atendimento foi readequada em todas as unidades, priorizando serviços que necessitam da presença do cidadão para serem concluídos, como solicitação de RG, transferência interestadual e mudança de características do veículo, por exemplo. Outras, mais de 90 opções, como a primeira e segunda vias da CNH, renovação da habilitação, solicitação da Carteira de Trabalho, seguro desemprego, licenciamento, IPVA, e transferência de veículo, devem ser feitas de forma remota, pela internet, nas plataformas digitais do programa.
Para entrar nos postos do Poupatempo é obrigatório ter horário agendado, fazer uso de máscara, realizar medição de temperatura, higienização das mãos com álcool em gel e dos calçados com tapete sanitizante. A manutenção do distanciamento entre as pessoas foi reforçada com sinalização nos bancos de espera, marcações no chão e orientação. A presença de acompanhantes só é permitida somente em casos de crianças, idosos ou pessoas com deficiência.
Serviços online
É importante ressaltar que desde o início da pandemia, o Detran.SP aumentou a quantidade de serviços digitais, que podem ser realizados online com segurança, conforto, agilidade e sem precisar sair de casa.
Entre as 64 opções disponíveis de forma digital estão a renovação simplificada e segunda via de CNH, licenciamento, transferência, registro e liberação de veículo, consulta de multas e de pontuação na CNH, entre outros.