EDP realiza feirão de negociação para acordo de débitos a partir desta segunda
Com as condições diferenciadas, os clientes poderão pagar seus débitos em até 36 vezes até dia 30 de junho
A partir desta segunda-feira (14), a EDP realiza o Feirão de Negociação EDP com condições especiais de acordo para pagamento de débitos em aberto. As regras do Feirão incluem os clientes residenciais, rurais, comerciais e industriais.
Com as condições diferenciadas, os consumidores com contas atrasadas terão facilidades como a negociação em até 36 vezes, além da redução na entrada. Excepcionalmente durante todo o período do feirão, que vai até o dia 30 de junho, os clientes que já possuem débitos de parcelamentos de negociações anteriores também encontrarão facilidades para o acerto e renegociação de suas contas.
A gestora da EDP, Vanessa Lugon, ressalta que "As facilidades para pagamento, ofertadas durante o Feirão de Negociação da EDP, têm como objetivo auxiliar o cliente que sofreu com os impactos econômicos, em decorrência do período da pandemia e acabou acumulando contas de energia".
A realização de acordos pela internet é uma realidade para a Companhia. Os clientes podem acessar pelo portal EDP Online, ou pelo aplicativo EDP Online, disponível para todas as plataformas de smartphone ou tablets, ou pelo número do 0800 721 0123. Em todas as opções, o cliente pode negociar e optar pela forma mais conveniente para quitar os débitos em aberto. Basta ter em mãos o número de instalação e o CPF do titular da fatura.
Para facilitar ainda mais o contato do cliente, a empresa disponibiliza um contato via Whatsapp, por meio do número (11) 93465-2888 para a consulta de débitos e solicitação de código de barras para pagamento.
A negociação poderá ser realizada em todos os canais de atendimento da EDP. Para evitar aglomeração de pessoas nas agências de atendimento presencial, o agendamento deve ser feito pelo site.
