Apagão virtual afeta dezenas de empresas ao redor do mundo

Os danos atigiram os cinco continentes


Uma falha global de sistemas, desencadeada por uma atualização problemática da empresa de segurança cibernética CrowdStrike, afetou severamente empresas em múltiplos continentes nesta sexta-feira (19), incluindo no Brasil. A CrowdStrike, em resposta ao incidente, anunciou que está revertendo a atualização que causou o problema e implementou uma correção para o defeito identificado.

George Kurtz, CEO da CrowdStrike, esclareceu que o evento não foi resultado de um ataque cibernético, mas sim de uma falha interna que foi identificada e isolada rapidamente. Relatos generalizados de problemas técnicos surgiram, com muitos usuários da Microsoft enfrentando a conhecida "tela azul da morte".

Diversos setores foram impactados, abrangendo desde companhias aéreas e bancos até empresas de telecomunicações. No Brasil, o Bradesco orientou seus clientes a tentarem acessar os serviços posteriormente, enquanto outras instituições financeiras como Banco Pan, Neon e Next também enfrentaram dificuldades em seus aplicativos e sistemas de login.

No setor de viagens, a Air France-KLM foi obrigada a suspender a maioria de suas operações devido a problemas tecnológicos, enquanto a Ryanair relatou interrupções devido a uma falha de TI de terceiros. Empresas financeiras globalmente, incluindo a Bolsa de Valores de Londres, também experimentaram os efeitos do incidente.

A falha também teve um impacto significativo na Allianz e em outras entidades, afetando a capacidade dos funcionários de acessarem seus computadores devido a problemas de login originados pela falha no provedor CrowdStrike.

O CIO da CyberArk, Omer Grossman, alertou que os danos podem ser extensos e que a restauração completa dos serviços afetados pode ser um processo demorado, dado que cada endpoint afetado precisa ser abordado individualmente.

A situação continua sendo monitorada de perto enquanto as empresas afetadas trabalham para restabelecer completamente seus serviços e minimizar os impactos sobre clientes e operações.