Sabesp vai revisar contas após troca de hidrômetros no Vale do Paraíba
Cobrança passará a considerar média histórica de consumo; medida foi discutida em reunião com deputados, secretária estadual e vereadores da região.
Contas de água com aumento após a troca de hidrômetros no Vale do Paraíba passarão por revisão com base na média histórica de consumo dos imóveis. A garantia foi dada pelo presidente da Sabesp, Carlos Piani, durante reunião realizada na semana passada com o deputado estadual Rafa Zimbaldi (União Brasil) e a secretária estadual de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística, Natália Resende.
De acordo com o deputado, a medida permite que famílias contestem valores considerados elevados após a substituição do equipamento. A revisão considera a média de consumo dos últimos meses, dentro de um período de 30 dias, possibilitando a correção da cobrança junto à companhia.
O encontro reuniu vereadores de Taubaté, Campos do Jordão, Canas, Santa Branca, Bananal, Santo Antônio do Pinhal, Pindamonhangaba, Lorena e Caçapava. Segundo Rafa Zimbaldi, a articulação envolveu representantes do Vale do Paraíba, da Serra da Mantiqueira e do Litoral Norte, com o objetivo de buscar soluções regionais para demandas recorrentes da população.
Além da revisão das contas, outro tema discutido foi o parcelamento de débitos nas contas de consumo. A proposta está em análise pela Arsesp (Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo) e prevê a possibilidade de parcelamento diretamente na fatura, facilitando a organização financeira das famílias com contas em atraso.
Durante a reunião, também foi destacada a ampliação dos benefícios da tarifa social. Atualmente, cerca de 58 mil famílias do Vale do Paraíba são atendidas pelo programa, que concede descontos de até 78% na conta de água para quem está inscrito no Cadastro Único (CadÚnico).
Os vereadores entregaram à Sabesp uma carta com uma série de reivindicações, entre elas a adoção de decisões locais nos municípios mais populosos, criação de canais diretos de relacionamento, desburocratização de processos, transparência nos índices de desempenho e proteção do saneamento básico como serviço social. O documento também solicita isenção ou revisão de contas após troca de hidrômetros, cobrança pela média anterior, exame predial e aferição dos equipamentos sem custo ao consumidor, além da realização de audiências públicas conjuntas.
A secretária Natália Resende afirmou que as demandas apresentadas serão analisadas pela Secretaria de Meio Ambiente, Infraestrutura e Logística e ressaltou que os temas relacionados à Sabesp passam por avaliação de um comitê formado por vereadores da região, técnicos da Semil e representantes da companhia.
Ao final do encontro, o presidente da Sabesp informou que o Vale do Paraíba deve receber uma agência móvel da companhia, com a finalidade de agilizar o atendimento a consumidores que enfrentam problemas relacionados ao abastecimento e a aumentos nas contas de água.
