Van de atendimento da Sabesp leva serviços e negociação de débitos a Tremembé
Unidade móvel estará na região central em três datas de fevereiro.
A Sabesp iniciou na última semana a campanha Van Bora, um projeto de atendimento móvel que vai percorrer cidades do Vale do Paraíba nos próximos meses oferecendo serviços comerciais e orientações diretamente à população.
Em Tremembé, a van estará disponível nos dias 19, 24 e 26 de fevereiro, na Rua São Francisco, nº 171, na região central, das 9h às 16h. No local, uma equipe prestará esclarecimentos e realizará atendimentos como emissão de segunda via de conta, atualização cadastral, informações sobre tarifa social, adesão ao débito automático e outras solicitações comerciais.
A ação inclui também um feirão de negociação de débitos, com condições facilitadas para regularizar contas em atraso. Clientes que fazem parte das categorias tarifa social e vulnerável poderão parcelar os débitos em até 36 vezes no boleto.
A iniciativa busca aproximar os serviços da companhia da população, especialmente de quem enfrenta dificuldades para se deslocar até uma agência física, oferecendo orientação, negociação e alternativas para manter as contas em dia.
A Van Bora seguirá um cronograma de visitas por municípios da região em parceria com as prefeituras locais, ampliando o acesso aos canais presenciais de atendimento.
A Sabesp informa que também mantém atendimento por seus canais oficiais: Central 0800 055 0195 (ligação gratuita), WhatsApp (11) 3388-8000 e Agência Virtual no site oficial.
